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Zona norte apuesta al turismo interno

Por El Día –

Reserva internacional aún es tímida en el norte.

SANTO DOMINGO.- Los destinos turísticos de la zona norte apuestan al turismo local para arrancar hacía la recuperación de ese sector, luego de cuatro meses paralizado tras las medidas aplicadas para contener el Covid -19.

Los destinos Puerto, Plata Sosúa, Samaná Cabarete tienen lista la oferta de más de 1,600 habitaciones de hoteles todo incluido, como pequeños hoteles, apartamentos y villas.

A eso se le agrega la oferta complementaria de los destinos culturales, naturales y parque acuático.

Entre las que se encuentran el teleférico, playas, ríos y Ocean World, que abre en esta semana, indicó Tatty Lahoz De Berard, directiva de la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Empresas Turísticas del Norte, y Fanny Jones, de Clúster turístico de Samná.

INFOTEP y ASONAHORES ejecutarán capacitación para aplicar protocolo actividades turísticas ante el COVID-19

Por  ACENTO.COM.DO 

SANTO DOMINGO, República Dominicana.- Ante la reapertura del sector turístico, el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) y la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (ASONAHORES) implementarán un plan de capacitación virtual para la aplicación del Protocolo de Actividades Turísticas ante el COVID-19, a fin de evitar la propagación de la enfermedad.

Recientemente fue celebrada una reunión entre ejecutivos (as) del INFOTEP y ASONAHORES para revisar el alcance y los contenidos de la capacitación y la población a la que está dirigida, alrededor 150 mil personas, cantidad que corresponde a la membresía de la entidad turística, según trascendió en ese encuentro.

El director general del INFOTEP, Rafael Ovalles, explicó que esta capacitación se realiza como parte del Plan Integral de Contingencia que desarrolla la institución desde el inicio de la cuarentena, impuesta para reducir la expansión del COVID-19.

Ovalles recordó que para la implementación del plan se instaló una plataforma de aprendizaje virtual a la que se han incorporado alrededor de 80 mil participantes, mientras se trabaja en coordinación con más de 1,599 empresas en todo el país.

Dijo que el objetivo con la capacitación es que las personas participantes estén en capacidad de aplicar el protocolo general de actividades turísticas y utilizar las medidas de prevención y control de la enfermedad, de acuerdo a las normativas sanitarias establecidas para el sector de hotelería y turismo, según las disposiciones de los ministerios de Salud Pública y de Turismo.

El entrenamiento está dirigido a todo el personal que interviene en el quehacer del sector, como son colaboradores, empresarios y ejecutivos de la hotelería y el turismo.

Este programa consta de cinco módulos, adaptados a cada subsector: hoteles, actividades fuera del hotel (Agencias de Viajes y Tour Operadores), transporte marítimo y deporte acuático, y protocolos post covid-19 para restaurantes. El primer módulo abarca las medidas del protocolo general.

La capacitación, con una duración de 40 horas, se iniciará con una experiencia piloto de tres cursos para 105 participantes, en un hotel de la ciudad de Santo Domingo, a fin de validar el programa de formación.

Subsectores

El subsector hoteles contiene medidas de aplicación obligatoria para salvaguardar la salud de los turistas, empleados y colaboradores. Abarca hoteles, resorts, paradores, posadas, bed & breakfast, pequeñas posadas, condo-hoteles, casas de huéspedes, hostales y propiedades de tiempo compartido.

Actividades fuera del hotel

A este subsector se ofrecerá un entrenamiento especializado con los lineamientos para operaciones turísticas de agencias de viajes, tour operadores y times share.

En el subsector transporte marítimo y deportes acuáticosse ofrecerá capacitación en torno a los protocolos que se aplicarán durante excursiones que incluyen: snorkel, escuela de surf, escuela de vela, kayak y Bananas acuáticas.

La capacitación también incluye una unidad sobre guía de limpieza y desinfección, higiene personal, medidas específicas para el salón, la cocina, recepción de mercancías, para el pago y para take out y delivery.

El INFOTEP y ASONAHORES acordaron también diseñar un curso básico para el personal que no posee las competencias para recibir formación mediante la plataforma virtual.

Adicionalmente, se elaborará un programa formativo para aeroportuaria, líneas aéreas, cruceros y marinas, a partir de los protocolos para ese sector, que suministrará ASONAHORES

Empresarios valoran el esfuerzo de las autoridades por conquistar el turismo de lujo

truislujoEl presidente del Premier Resort & Villas, Rafael Torres, valoró los esfuerzos que se están realizando en los últimos años para atraer un mercado de lujo y de alto perfil a República Dominicana.

El ejecutivo dijo que tanto el Gobierno como el sector privado y empresarial están realizando aportes importantes, para captar ese turismo de alto estándar, montando y organizando eventos de calidad, nuevos hoteles de lujo, centros de convenciones y negocios.

Consideró como “muy positivo” los esfuerzos mancomunados que se realizan para que el país se consolide como principal opción de actividades y eventos importantes, no solo en el Caribe, sino respecto a muchas partes del mundo.

Puso como ejemplo el torneo Polo Challenge 2016, que se lleva a cabo en los campos de polo de Casa de Campo y el club de polo de Cap Cana y que incluye La Lechuza de Venezuela, donde se juega un polo de alto hándicap.

Rafael Torres, quien está a cargo de la presidencia del resort Casa de Campo, desde hace más de un año, valoró el papel del protocolo en los propósitos que se llevan a cabo, como una herramienta importante del servicio en los hoteles de cara a los clientes.

Al hablar en la presentación del más reciente libro de la escritora y hotelera, Ángela García Carrasco, ®Protocolo Hotelero Internacional®, manifestó que “el protocolo juega un papel clave en nuestras tareas diarias como de director así como con los contactos y reuniones de negocios que a menudo se nos presenta en nuestra agenda diaria”.

Además de Casa de Campo Resort & Villas, auspiciaron la presentación las empresas Massa Business District, NH Hoteles, Now Larimar Resorts y JCI Talent Search, quienes avalaron la publicación de la experta.

 En el encuentro participaron empresarios hoteleros, ligados a la banca, suplidores y relacionados con los servicios hoteleros del país.
La tendencia de los futuros turistas es la búsqueda de servicios de calidad y nuevas experiencias. El sector  privado apoyado por la administración pública realizan importantes esfuerzos para lograr diversificar la oferta turística e ir más allá del tradicional sol y playa. Un turista más aventurero y de mayor posición económica impulsa en la región proyectos exclusivos que les ofrezca diversión, descanso e intimidad. En el país existen muchos proyectos para el desarrollo del turismo de alto nivel.

Fuente: Listín Diario

Asonahores dice que el país apuesta al turismo de lujo

asonahoresSe conoce como turismo de lujo al segmento del sector donde sus usuarios buscan exclusividad y que tiene un portafolio de servicios de alto valor agregado.En el país, donde el turismo representa el 8.4% del producto interno bruto (PIB), contar con una investigación que resalte la diversificación del turismo con productos de lujos es muy importante para el sector, así lo expresó el presidente de la Asociación Nacional de Hoteles y Turismo (Asonahores), Simón Suárez, durante la presentación del estudio “El hotel de lujo sostenible, eje de la competitividad de un país”, realizado por Barna Business School.

El estudio se realizó, de acuerdo al director general del proyecto, Fernando Barrero, con la finalidad de reconocer las bondades de este tipo de turismo para la competitividad y la marca país de República Dominicana.
De acuerdo al estudio, son consumidores del turismo de lujo los viajeros que disfrutan y exigen el trato más exclusivo. Además, esperan encontrar atracciones únicas, bien sean culturales, antropológicas o folclóricas. Este se caracteriza principalmente por la búsqueda de experiencias únicas, que destacarán por la exclusividad o por la sensación de exclusividad, donde el precio será una cuestión secundaria.

“Es decir, este turista, a priori, no será sensible a las ofertas, pero sí a todos los valores intangibles, y presentará a su vez un alto grado de fidelización tanto a los establecimientos que forman parte de la experiencia, como al destino en su conjunto; presentándose así como una oportunidad de disminuir la estacionalidad y de reconversión del destino en un producto exclusivo. Por ello, el turismo de lujo aportaría al nuevo posicionamiento de marca país; República Dominicana, dentro de la esencia, lo tiene todo”, expresó Barrero.

Durante el encuentro, estuvo presente el viceministro de Turismo, Fausto Hernández, quien indicó que en el país existe la infraestructura y el potencial necesario para impulsar el turismo de lujo.

“El sector en general necesita de la integración de todos. La excelencia tiene que ser nuestra meta”, expresó Hernández.

Asimismo, el presidente de Asonahores consideró que este tipo de turismo atrae inversionistas, ampliando la base de negocios y los eslabones de producitividad.
Uno de los investigadores del informe, Rodolfo  Hollander, agregó que este tipo de turismo representa una gran oportunidad de minimizar su impacto en el medio ambiente, ya que los turistas que atrae el turismo de lujo, es un turista preocupado por la sostenibilidad ambiental, principalmente en ahorro de agua y eficiencia energética.
Impulsar el desarrollo del turismo de lujo en el país contribuiría a: conseguir los objetivos de la Estrategia Nacional de Desarrollo (END), fortalecer la marca país, ofrece oportunidades de desarrollo a mediado y largo plazo, ayuda a mejorar la educación del personal turístico, tiene gran impacto en la conciencia ambiental, fortalece las cadenas de valor con los distribuidores y vendedores y da valor a la comunidad turística.

FUENTE: Listín Diario